Supprimer ton compte

Depuis l’appli (immédiat)

1. Ouvre Matilha et touche ton profil.
2. Touche la roue dentée (Réglages).
3. Touche Supprimer le compte et confirme deux fois.

La suppression est immédiate. Si tu t’es connecté avec Apple, l’accès de Matilha à ton compte Apple est aussi révoqué.

Sans l’appli (par e-mail)

Écris à privacidade@matilhaapp.com.br avec l’objet Supprimer mon compte, depuis l’adresse e-mail de ton compte (c’est ainsi que nous vérifions que c’est bien toi). Si tu t’es connecté avec Apple en masquant ton adresse, écris depuis ton adresse personnelle et indique ton @ dans l’appli. Nous te répondons et finalisons la suppression sous 15 jours.

Ce qui est supprimé

Ton compte, ton profil, tes photos, j’aime, commentaires, notes, listes, participations aux sorties et liens avec les groupes.

Ce qui reste

• Les itinéraires, points et sorties que tu as partagés avec d’autres restent disponibles pour le groupe, sans ton nom : ils font partie de l’organisation d’autres personnes.
• Les journaux de connexion (date, heure et IP) pendant 6 mois, comme l’exige la loi brésilienne sur internet (Marco Civil, art. 15). Ils sont ensuite supprimés.