Konto löschen

In der App (sofort)

1. Öffne Matilha und tippe auf dein Profil.
2. Tippe auf das Zahnrad (Einstellungen).
3. Tippe auf Konto löschen und bestätige zweimal.

Die Löschung erfolgt sofort. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, wird auch der Zugriff von Matilha auf dein Apple-Konto widerrufen.

Ohne App (per E-Mail)

Schreib an privacidade@matilhaapp.com.br mit dem Betreff Mein Konto löschen, von der E-Mail-Adresse deines Kontos (so prüfen wir, dass du es bist). Wenn du dich mit Apple und „E-Mail-Adresse verbergen“ angemeldet hast, schreib von deiner privaten Adresse und nenn uns dein @ in der App. Wir antworten und schließen die Löschung innerhalb von 15 Tagen ab.

Was gelöscht wird

Dein Konto, dein Profil, deine Fotos, Likes, Kommentare, Bewertungen, Listen, Zusagen zu Ausfahrten und Gruppenmitgliedschaften.

Was bleibt

• Routen, Orte und Ausfahrten, die du mit anderen geteilt hast, bleiben für die Gruppe erhalten, ohne deinen Namen: Sie gehören zur Planung anderer Leute.
• Zugriffsprotokolle (Datum, Uhrzeit und IP) für 6 Monate, wie es das brasilianische Internetgesetz verlangt (Marco Civil, Art. 15). Danach werden sie gelöscht.